O COLABORADOR – Demissão

Como se demite um colaborador com mais de 6 anos de empresa? O processo demissional em si mesmo não é algo tão simples. Mas ainda observamos empresas e gestores que têm o desejo de se “livrar” o mais rápido possível daquela pessoa que, segundo sua “avaliação”, não contribui mais para a corporação ou que, de acordo com o momento, é um ativo demasiadamente caro para sua manutenção. Vamos analisar brevemente um caso real.

O colaborador no caso fazia parte da área de RH. Mas interessante é que no início da empresa (isso mesmo, ele fez parte da sua formação) era aquela pessoa “pau para toda obra”. Era a pessoa responsável pelas áreas de Compras, Finanças, RH (claro), enfim, todas funções administrativas eram realizadas por ele. Praticamente 2 anos nessas atividades e depois a empresa passa por uma alteração profunda, se une a outra empresa que anteriormente era do mesmo sócio. Enfim, aqui adivinha-se o que aconteceu. Nessa outra empresa já existiam obviamente colaboradores de áreas como Finanças e Compras, por exemplo. Mas o interessante vem agora.

Com o tempo esse colaborador “perde” algumas de suas atividades, mas mantém sua disposição em colaborar. Mantém funções importantes na empresa (principalmente as relacionadas a RH). E vai indo. Mais algum tempo se passa. A empresa (entre baixos e altos) enfrenta a crise mas sofre baixas, reduções e tudo aquilo que sabemos que acontece nesses momentos. O colaborador em questão aceita reduzir, em todo esse período, 50% dos seus ganhos sem redução de tempo disponibilizado para a empresa. Para muitos aí vai um sinal claro de comprometimento, que deseja realmente colaborar e continuar. Mas não é o bastante.

Depois de mais alguns meses o presidente da empresa o chama, na hora do almoço, para a sua sala. Sem muitas palavras menciona a dispensa e agradece o tempo em que o colaborador ficou lá. A conversa em si não durou 5 minutos. O motivo da dispensa: redução de custo. Em certo momento o presidente atende o telefone e menciona para alguém: “pode subir aqui na minha sala, sem problema, estou terminando um ‘negócio’ mas vem aqui sim”. A pessoa sobe imediatamente e o colaborador acaba dispensado da sala, da empresa e de uma visão de que tempo de empresa, esforço, disposição e colaboração são coisas valiosas e que são consideradas de forma humana em um momento desses.

A demissão é um processo normal, faz parte do negócio, um direito da empresa e do colaborador. Mas como deve ser realizada? Nota-se despreparo entre os gestores. Falta sentimento, se colocar na situação da pessoa que está sendo demitida. Um local apropriado, falar o motivo real do “desligamento” (que no caso o próprio colaborador sabia que não era aquele por fazer parte das áreas Financeira e de RH da empresa) e as palavras certas podem fazer a diferença para quem foi demitido. Empresas grandes possuem treinamentos, capacitação, atualização, enfim, todo um contexto que ajuda seus líderes a, teoricamente, não cometerem erros assim. Mas e gestores de empresas menores, como se preparam para um momento desses?

Não vivemos em um mundo ideal. Todos erramos. Mas podemos melhorar, não podemos?